ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Σεβόμενη την ιδιωτική σας ζωή και για την προστασία αυτής τηρούμε μια πολιτική που καθορίζει τον τρόπο επεξεργασίας και προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) και τυχόν ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για ορισμένους τομείς.
Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος μας να αλλάξουμε την παρούσα δήλωση μας σύμφωνα με όσα προβλέπει ο νόμος ή κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, οπότε και θα σας ειδοποιήσουμε αποκλειστικά και μόνο δημοσιοποιώντας τις αλλαγές στην ιστοσελίδα μας.
Η συνέχιση της πλοήγησή σας στην ιστοσελίδα μας ή η χρήση των υπηρεσιών μας συνεπάγεται και την αυτόματη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των τροποποιημένων όρων της παρούσας πολιτικής εκ μέρους σας. Σε περίπτωση που δε συμφωνείτε με τις τροποποιήσεις, οφείλετε να μη προβείτε σε οποιαδήποτε χρήση της ιστοσελίδας μας πολύ δε περισσότερο στη χορήγηση προσωπικών σας δεδομένων. Επίσης, δικαιούστε να καταγγείλετε τις μεταξύ μας συμβάσεις και να ζητήσετε διαγραφή του λογαριασμού σας και των δεδομένων σας.
1) Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας και διαχείρισης των προσωπικών σας δεδομένων είναι η εταιρεία με την επωνυμία THREE AURAS IKE και το διακριτικό τίτλο THREE AURAS IKE η οποία εδρεύει στη Θεσσαλονίκη (οδός Μητροπόλεως αρ. 19), με Α.Φ.Μ.802690249, Δ.Ο.Υ. Δ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, διαδικτυακό ιστότοπο kbeautythebrand.com , διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@kbeautythebrand.com και τηλέφωνο +306906004974
2) Προσωπικά Δεδομένα
Κατά την πλοήγηση σας στην Ιστοσελίδα μας και κάνοντας χρήση αυτής ή τη διάδραση στα Social Media της εταιρείας μας εμείς συλλέγουμε διάφορους τύπους προσωπικών δεδομένων για εσάς. Τα προσωπικά σας δεδομένα τα συλλέγουμε είτε με αυτοματοποιημένα μέσα είτε απευθείας από εσάς είτε από τρίτους.
Ενδεικτικά συλλέγουμε για εσάς τα παρακάτω προσωπικά δεδομένα:
- Στοιχεία επικοινωνίας όπως όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου, ταχυδρομικό κώδικα.
- Πληροφορίες λογαριασμού όπως όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου, ταχυδρομικό κώδικα, ημερομηνία γέννησης, φύλο, πόλη, χώρα και όνομα χρήστη.
- Πληροφορίες και ιστορικό πληρωμής
- Πληροφορίες παραγγελίας
- Ιστορικό αγορών
- Ιστορικό παράδοσης
- Πληροφορίες καταγραφής δραστηριότητας
- Διεύθυνση IP
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα:
- για να διαχειριστούμε την ηλεκτρονική σας αγορά, δηλαδή να επεξεργαστούμε τις παραγγελίες και τις επιστροφές σας μέσω των ηλεκτρονικών υπηρεσιών μας και να σας στέλνουμε ειδοποιήσεις για την κατάσταση παράδοσης ή σε περίπτωση οποιωνδήποτε προβλημάτων κατά την παράδοση των αντικειμένων σας.
- για να επεξεργαστούμε τις πληρωμές σας.
- για να διαχειριστούμε παράπονα για τα προϊόντα μας.
- για να σας προσφέρουμε διαφορετικές εναλλακτικές πληρωμές.
- για να σας ταυτοποιήσουμε και να εξακριβώσουμε ότι είστε άνω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώση μας, οποιαδήποτε πληροφορία από οποιοδήποτε πρόσωπο κάτω των 15 ετών. Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται αποκλειστικά σε ανθρώπους που είναι τουλάχιστον 15 ετών ή μεγαλύτεροι. Σε περίπτωση που είστε κάτω των 15 ετών, μη χρησιμοποιείτε ή παρέχετε καμία πληροφορία σε εμάς. Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει ή λάβει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από άτομο κάτω των 15 ετών, θα τα διαγράψουμε πάραυτα, εκτός αν έχει δοθεί συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα.
- για να βελτιώσουμε την εμπειρία των αγορών σας και τις υπηρεσίες μας.
- για να στέλνουμε προωθητικά ηλεκτρονικά μηνύματα σχετικά με καινούργια προϊόντα, ειδικές προσφορές, τα νέα μας ή άλλες πληροφορίες που θεωρούμε ότι μπορεί να σας φανούν χρήσιμες, χρησιμοποιώντας τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας έχετε δώσει.
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, επειδή είναι απαραίτητα για:
- την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης αγαθών,
- τη συμμόρφωσή μας προς τις νομικές υποχρεώσεις μας,
- την επιδίωξη των εννόμων συμφερόντων μας.
Βασιζόμαστε στη συναίνεσή σας ως νομική βάση μόνο για την επεξεργασία που σχετίζεται με την αποστολή μηνυμάτων άμεσου μάρκετινγκ μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.
Όπου η συναίνεσή σας είναι η μόνη νομική βάση για την επεξεργασία, θα σταματήσουμε να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας μετά την ανάκλησή της.
3) Γνωστοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων σε τρίτους
Οι συνεργάτες της Εταιρείας μας (π.χ. πάροχοι υπηρεσιών παράδοσης, πληρωμής και μάρκετινγκ) αποκτούν πρόσβαση μόνον σε όσα δεδομένα σας είναι απολύτως απαραίτητα για την υπηρεσία που μας προσφέρουν και δεσμεύονται μέσω σύμβασης να μην χρησιμοποιούν τις πληροφορίες σας με οποιονδήποτε άλλο τρόπο εκτός από το να μας βοηθούν να σας παρέχουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που συμφωνούμε.
Ποτέ δεν θα μεταβιβάσουμε, πωλήσουμε, ενοικιάσουμε ή ανταλλάξουμε τα δεδομένα των πελατών μας σε άλλους οργανισμούς για σκοπούς μάρκετινγκ. Ενδέχεται να μοιραστούμε τα δεδομένα σας με κυβερνητικούς οργανισμούς, ρυθμιστικούς φορείς, υπηρεσίες επιβολής του νόμου, δικαστήρια, τραπεζικά ιδρύματα και ασφαλιστές, σε περιπτώσεις που οφείλουμε να το πράξουμε προκειμένου:
- να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις,
- να ασκήσουμε τα νόμιμα δικαιώματά μας,
- την πρόληψη, τον εντοπισμό, τη διερεύνηση εγκλημάτων ή τη δίωξη των παραβατών,
- την προστασία των εργαζομένων και των πελατών μας.
Η Εταιρεία μας διατηρεί κατά κανόνα τα προσωπικά σας δεδομένα εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Ωστόσο, προκειμένου να σας παρέχουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, είναι μερικές φορές απαραίτητο να διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας έξω από την Ευρωπαϊκή Ένωση (εάν οι πάροχοι που συνεργαζόμαστε ή εσείς βρίσκεστε εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης), οπότε λαμβάνονται όλες οι προβλεπόμενες εκ του νόμου εγγυήσεις για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων σχετικά με τις διαβιβάσεις προς τρίτες χώρες.
4) Διάρκεια αποθήκευσης των προσωπικών σας δεδομένων
Δεν διατηρούμε τα δεδομένα σας για περισσότερο χρόνο από όσο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που καθορίζονται στην παρούσα Πολιτική. Διαφορετικές περίοδοι διατήρησης ισχύουν για διαφορετικούς τύπους δεδομένων, ωστόσο το μεγαλύτερο χρονικό διάστημα που κρατάμε τα προσωπικά σας δεδομένα είναι δέκα (10) έτη από την τελευταία ημερολογιακή ημέρα του έτους λήξης της εκάστοτε συναλλακτικής σας σχέσης με την εταιρεία μας. Τέλος, σε ενδεχόμενη δικαστική αντιδικία τα προσωπικά σας δεδομένα θα διατηρούνται αποθηκευμένα μέχρι τη λήξη της εκκρεμοδικίας, ακόμα και εάν υπάρξει υπέρβαση του χρονικού διαστήματος των είκοσι (20) ετών.
5) Δικαιώματα των Υποκειμένων των προσωπικών δεδομένων
Κατά τον Κανονισμό 2016/679 της ΕΕ έχετε το δικαίωμα:
ανάκλησης της συγκατάθεσης σας (άρθρο 7),
ενημέρωσης και διαφάνειας (άρθρα 12-14),
πρόσβασης (άρθρο 15),
διόρθωσης (άρθρο 16),
διαγραφής (άρθρο 17),
περιορισμού επεξεργασίας (άρθρο 18),
γνωστοποίησης όσον αφορά τη διόρθωση ή τη διαγραφή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή τον περιορισμό της επεξεργασίας (άρθρο 19),
φορητότητας των δεδομένων (άρθρο 20),
εναντίωσης (άρθρο 21),
μη αυτοματοποιημένης ατομικής λήψης αποφάσεων συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ (άρθρο 22) και τέλος
υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή (άρθρο 77).
Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας μας ή μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό όπου μπορείτε να αλλάξετε τα δεδομένα σας ή να διαγραφείτε. Εάν θεωρείτε ότι η εταιρεία μας επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα με λανθασμένο τρόπο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
6) Cookies
Προκειμένου να βελτιώσουμε τη λειτουργία της ιστοσελίδας μας, καθιστώντας την πιο φιλική, προσωποποιημένη και εξατομικευμένη και συνεπώς πιο αποτελεσματική εγκαθίστανται στον εκάστοτε περιηγητή που χρησιμοποιείται τα cookies, τα οποία αποτελούν μικρά αρχεία κειμένου.
Ανάλογα με τον περιηγητή που χρησιμοποιείτε έχετε τη δυνατότητα να αποδέχεστε συνολικά ή μεμονωμένα τα cookies, ή ακόμα και να αρνηθείτε πλήρως την αποδοχή τους. Στην τελευταία περίπτωση ενδέχεται να μη μπορείτε να εκμεταλλευτείτε στο έπακρο όλες τις δυνατότητες του περιηγητή σας, όπως επίσης ενδέχεται και η λειτουργία της ιστοσελίδας μας να είναι περιορισμένη.
7) Τροποποίηση πολιτικής απορρήτου
Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε ή να αλλάζουμε την Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Θα πρέπει να ελέγχετε περιοδικά αυτή την Πολιτική. Η τελευταία έκδοση της Πολιτικής Απορρήτου είναι πάντα διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας.
8) Δήλωση Ασφαλείας
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα είναι πάντα προστατευμένα και ασφαλή.
Μολονότι ακολουθούμε τις απαραίτητες διαδικασίες προκειμένου να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων, δεν μπορούμε να παραβλέψουμε το γεγονός ότι η μετάδοση τους μέσω του διαδικτύου δεν είναι απόλυτα ασφαλής. Ως εκ τούτου εμείς δεσμευόμαστε για την καλύτερη δυνατή προστασία των δεδομένων σας, η μετάδοση των οποίων πραγματοποιείται με δική σας ευθύνη.
Υπηρεσία Newsletter
Η εταιρεία μας παρέχει Υπηρεσία Newsletter, η εγγραφή στην οποία είναι προαιρετική και ολοκληρώνεται με την εισαγωγή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου στο αντίστοιχο πεδίο στην ιστοσελίδα μας.
Με την ολοκλήρωση της εγγραφής σας μας δίνετε τη ρητή σας συγκατάθεση να σας αποστέλλουμε ενημερωτικό και προωθητικό υλικό για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, καθώς και συναφή διαφημιστικά μηνύματα.
Σε περίπτωση που δεν λαμβάνετε newsletters παρακαλούμε να ελέγξετε τον φάκελο με τα «Ανεπιθύμητα Μηνύματα» στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο, καθώς ενδέχεται να βρίσκονται εκεί.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να μην λαμβάνετε πλέον newsletters μπορείτε να μας ενημερώσετε με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Σε καμία περίπτωση δεν ευθυνόμαστε για μη παράδοση των newsletters.